Le contenu vidéo est maintenant un format de créatif presque essentiel pour avoir une stratégie numérique complète. Il est de plus en plus utilisé par les entreprises pour promouvoir leurs produits, leurs services et leur marque.
En effet, le marketing vidéo constitue un moyen efficace de communiquer avec les clients potentiels en exploitant des visuels, des sons et du mouvement. Dans les prochains paragraphes, nous allons explorer les raisons pour lesquelles vous gagneriez à intégrer le marketing vidéo dans vos stratégies numériques et comment vous devriez entreprendre un tel projet.
Pourquoi utiliser du contenu vidéo dans vos stratégies numériques?
La possibilité de toucher un large public
Les vidéos sont facilement partageables sur une multitude de plateformes en ligne qui contiennent des millions, voire des milliards d’utilisateurs prêts à consommer du contenu. La publication de vidéos sur ces plateformes contribue à l’augmentation de la visibilité de votre marque et à l’atteinte d’un public plus large, ce qui peut à son tour renforcer la notoriété de votre entreprise et générer de nouveaux clients potentiels.
Une augmentation de l’engagement
Le contenu vidéo est un bon moyen de se démarquer sur les médias sociaux, plus que jamais saturés de contenu traditionnel comme le contenu texte et image. Dans ce sens, les utilisateurs sont davantage susceptibles de s’engager avec le contenu d’une entreprise s’il est sous forme vidéo.
De plus, plusieurs plateformes de médias sociaux mettent de l’avant le contenu vidéo, notamment TikTok, qui contient presque uniquement des vidéos. Ou encore Instagram, qui a officiellement annoncé que sa plateforme pivotait pour devenir essentiellement une plateforme de contenu vidéo.
La capacité de raconter une histoire
La capacité de raconter une histoire est un aspect important du marketing vidéo, car cela permet aux marques de se différencier de la concurrence en créant un contenu unique et émotionnel. En racontant une histoire captivante, les marques arrivent à susciter des émotions chez les consommateurs et à les inciter à en savoir plus sur l’entreprise et ses produits ou services.
Renforcer la crédibilité
Les vidéos peuvent aider à consolider la crédibilité de votre marque en permettant aux consommateurs de voir les humains derrière l’entreprise et de mieux comprendre les produits ou services, surtout pour les boutiques en ligne qui n’ont pas de présence physique. Les témoignages clients, les vidéos de démonstration et les vidéos de présentation d’entreprise sont de bons moyens de contribuer à la réputation de votre marque.
L’augmentation des conversions
Les vidéos favorisent la conversion des visiteurs en acheteurs, car les consommateurs ont tendance à être plus enclins à acheter après avoir regardé une vidéo de produit ou de service. À preuve, plus de 50% des consommateurs veulent voir des vidéos de la part des entreprises. Ils affirment que c’est la meilleure façon de découvrir des marques chez lesquelles ils achètent par la suite (source). Les vidéos de produits, les vidéos de démonstration et les vidéos de témoignage peuvent stimuler les conversions tout en améliorant le SEO de votre site web, puisque les consommateurs restent plus longtemps et s’y engagent plus.
Comment produire du contenu vidéo qui maximise ses chances d’avoir un bon ROI (retour sur investissement)?
Avant de sauter à pieds joints dans la production de contenu vidéo, l’une des choses les plus importantes, mais souvent négligées, est de préparer un plan. Oui, oui, un plan pour faire une vidéo, mais ça évite de jeter de l’argent par les fenêtres! Pour bâtir le squelette de votre plan, prenez en considération les aspects suivants :
Quel est l’objectif du contenu vidéo?
En d’autres mots, qu’est-ce que vous désirez accomplir avec votre contenu vidéo? Convertir plus de clients, faire connaître votre entreprise ou vos produits, fidéliser vos clients? Ce sont tous des objectifs atteignables avec ce type de contenu. Votre objectif est le cœur de la production de votre contenu vidéo.
Une stratégie organique ou payante?
Il est tout à fait réaliste d’avoir une stratégie de contenu vidéo sans recourir à de la publicité numérique payante pour atteindre vos objectifs. Cependant, votre contenu vidéo doit avoir une valeur ajoutée pour inciter les spectateurs à s’engager. Lorsqu’on parle de contenu vidéo à valeur ajoutée, il est question de capsules éducatives, de contenu vidéo de divertissement et de tutoriels, pour n’en nommer que quelques-uns. Une vidéo purement promotionnelle n’aura probablement pas les résultats escomptés si elle est publiée sans budget publicitaire. De plus, plusieurs personnes en entreprise parlent de la viralité comme si c’était quelque chose de facile à atteindre, tandis que c’est totalement imprévisible et peu fréquent.
Sur quelle plateforme le contenu vidéo sera-t-il publié?
Cette question est hautement pertinente, puisque la plateforme sur laquelle le contenu vidéo sera publié va influencer la durée de la vidéo et le format. Voici quelques exemples :
- Facebook Reels – Format vertical et durée courte (max. : 1 min. 30 sec.)
- Instagram Reels – Format vertical et durée courte (max. : 1 min. 30 sec.)
- YouTube Shorts – Format vertical et durée courte
- TikTok – Format vertical et durée courte à moyenne
- YouTube – Format horizontal et durée moyenne à longue
- LinkedIn – Format vertical et durée courte
- Site web – Format vertical/horizontal et durée courte à longue
À quelle étape du processus décisionnel d’achat se situe votre public cible?
Savoir à qui vous vous adressez est crucial pour avoir de bons retours avec votre contenu vidéo. Est-ce que ceux que vous ciblez sont à la recherche d’informations ou sont-ils bien informés et à l’étape de prendre leur décision d’achat? La phase à laquelle ils sont rendus vous aidera à préciser le message à véhiculer.
Voici les étapes du processus décisionnel d’achat : la reconnaissance du besoin, la phase de recherche d’informations, la phase de comparaison, la phase de décision et la phase post-achat. Pour aller plus loin, cliquez ici.
Vos compétiteurs, qu’est-ce qu’ils font, eux?
L’objectif est d’analyser le contenu vidéo de vos compétiteurs et de vous positionner par la suite. Regardez ce qui fonctionne bien et constatez également ce qui ne fonctionne pas. Il n’est pas recommandé de copier ses compétiteurs, mais vous pouvez toujours vous en inspirer et saisir l’occasion de vous démarquer.
Souhaitez-vous produire du contenu vidéo une seule fois ou de manière récurrente?
De nos jours, il est fréquent pour les entreprises de publier de manière récurrente sur leurs différentes plateformes. C’est un aspect essentiel à prendre en compte lors de l’élaboration de son plan, considérant l’impact significatif que cela peut avoir sur le prix par contenu vidéo. En effet, un vidéographe est plus susceptible de proposer un meilleur prix par production vidéo si la relation d’affaires est récurrente.
Quel type de contenu vidéo devriez-vous produire?
Divers formats de contenu vidéo existent pour différents objectifs marketing. En voici quelques-uns :
Image de marque | Objectif : notoriété
L’objectif principal du contenu vidéo de type image de marque est de créer une connexion émotionnelle avec le public cible, de renforcer la reconnaissance de la marque et de favoriser une perception positive de celle-ci. C’est également un bon moyen de communiquer les valeurs, la personnalité et l’identité visuelle de la marque de manière visuelle et engageante.
Promotionnel | Objectif : conversion
Le contenu vidéo de type promotionnel vise à mettre de l’avant des produits ou des services dans le but de pousser les consommateurs à la conversion. Il expose les caractéristiques distinctives des produits ou services et leur positionnement sur le marché. C’est un excellent moyen de faire connaître aux consommateurs de nouveaux produits ou services ou d’annoncer des promotions.
Démonstration & Informationnel | Objectif : conversion
Le contenu vidéo de type démonstration ou informatif fournit des informations pratiques sur la manière d’utiliser un produit ou un service spécifique. Ce type de contenu est approprié pour partager des conseils d’experts et des tutoriels, tout en présentant les avantages que le produit ou le service peut offrir. Ce contenu vidéo a pour objectif d’éduquer et de convaincre les consommateurs de l’utilité et de la valeur du produit ou du service, en vue de les inciter à l’achat.
Lifestyle | Objectifs : notoriété, informationnel et conversion
Le contenu vidéo de type Lifestyle se concentre sur la mise en valeur d’un style de vie particulier, en mettant l’accent sur des activités, des habitudes ou des expériences spécifiques. Ce contenu vidéo vise à susciter l’intérêt des consommateurs en leur donnant un aperçu attrayant d’un style de vie particulier avec un certain produit ou service. Ce type de contenu vidéo, qui met moins de l’avant le produit ou le service, est souvent partagé sur les plateformes de médias sociaux. Les consommateurs sont d’ailleurs plus tentés de s’engager avec du contenu qui se confond avec le contenu organique des plateformes.
UGC (contenu généré par les utilisateurs) | Objectifs : notoriété, informationnel et conversion
Le contenu généré par les utilisateurs désigne les vidéos créées par les utilisateurs eux-mêmes. Il peut s’agir de témoignages, de critiques, de tutoriels ou de tout autre type de contenu réalisé par les clients ou les fans d’une marque ou d’un produit. Ces vidéos ont un fort potentiel informatif et persuasif, car elles proviennent de clients réels et peuvent générer de l’engagement et de la confiance chez les consommateurs. Les entreprises utilisent ce contenu pour promouvoir leurs produits ou leurs services en l’incorporant dans leurs propres campagnes numériques.
Finalement, il est possible de combiner la création de contenu vidéo UGC avec une stratégie d’influence (influenceurs). En d’autres mots, faire un partenariat avec des influenceurs pour qu’ils créent du contenu vidéo de type UGC sur leurs plateformes. L’influenceur vous envoie également le contenu vidéo pour que vous l’utilisiez dans vos campagnes de publicité numérique. Pour en savoir plus sur les campagnes d’influenceurs, cliquez ici.
BTS / Vlogue | Objectifs : informationnel et notoriété
Les vidéos BTS (Behind The Scenes) ou les vlogues offrent un aperçu des coulisses d’un événement, d’une production ou d’une expérience. Elles permettent aux utilisateurs de découvrir les étapes de création d’un produit, d’une œuvre artistique, d’un événement ou d’une journée particulière. Elles sont à la fois informatives et divertissantes, en plus de renforcer la notoriété en proposant un accès privilégié à l’intérieur d’une entreprise. Les utilisateurs se sentent ainsi plus proches de la marque ou de l’événement, solidifiant leur engagement et leur fidélité. Ces vidéos fournissent aussi des informations intéressantes et des détails intrigants, les rendant attrayantes sur le plan informatif.
BONUS : Maximiser ses profits avec du marketing vidéo
Avoir un Hook dans les 2 à 5 premières secondes
À notre époque, si vous n’avez pas un Hook dans les premières secondes d’une vidéo, l’utilisateur risque de continuer son chemin et votre contenu vidéo se retrouvera aux oubliettes. Tenez pour acquis que les consommateurs ont une très faible capacité d’attention, ce qui vous oblige à capter leur intérêt dans les premières secondes. Prenez par exemple YouTube, les annonceurs font exprès pour que vous reteniez le message de leur publicité vidéo dans les 5 premières secondes, puisque vous sauterez l’annonce dès qu’il sera possible de le faire. Testez-le vous-même en allant voir sur YouTube!
Avoir plusieurs variantes du contenu vidéo
Malgré tout l’argent que vous investissez dans la production de ce beau contenu vidéo, ça ne veut pas dire qu’il va bien performer en tant que publicité payante. Pour éviter ou réduire le risque que cela arrive, nous vous recommandons de faire des variantes de votre contenu vidéo. Cela peut rapidement devenir dispendieux, mais vous pouvez demander de produire des variantes plus courtes avec quelques scènes du contenu vidéo principal et tester la performance des différents contenus vidéos. En résumé, vous devez vous fier aux chiffres et non à vos émotions.
Facebook permet de recibler avec du remarketing les personnes qui ont écouté un certain pourcentage de la vidéo
Facebook est l’un de vos meilleurs amis concernant la publicité de contenu vidéo! En effet, vous pouvez recibler les utilisateurs qui ont écouté un certain pourcentage de la vidéo avec des publicités qui vont leur apporter de l’information complémentaire ou simplement les encourager à passer à l’action.
En terminant, si vous avez besoin d’aide pour mettre en marche vos campagnes numériques avec du contenu vidéo, n’hésitez pas à communiquer avec nous, nous sommes le repère dans le domaine!