Il existe de nombreux moyens pour joindre vos clients en ligne; les médias sociaux, les infolettres, la publicité numérique et votre site web, pour ne nommer que ceux-ci. Il est parfois difficile de s’y retrouver. Quel canal vous permettra d’atteindre vos objectifs le plus rapidement possible ? Notre équipe vous aide à planifier votre stratégie numérique afin d’obtenir les résultats souhaités.
Comprendre la clientèle
Pour produire une bonne stratégie numérique, il est important de bien comprendre votre clientèle. Qui sont vos clients ou ceux que vous désirez rejoindre? Quelles sont leurs habitudes? Quelles sont leurs préoccupations? Comment pouvez-vous les aider?
Votre stratégie numérique doit permettre d’accompagner vos clients potentiels dans leurs processus décisionnel. En connaissant mieux leurs préoccupations, vous pouvez déterminer quels sont les contenus et outils les mieux appropriés.
Canal de communication
La clé du marketing numérique; le bon message, le bon endroit et la bonne personne. Votre message doit être adapté en fonction du canal de communication. Le contexte dans lequel le message est reçu doit être pris en considération. Votre client n’a pas les mêmes attentes lorsqu’il fait une recherche Google ou lorsqu’il fait défiler son fil Facebook.
Mesure de performance et conversion
Avant d’investir un dollar dans une campagne de publicité numérique, il est primordial d’établir comment sera mesuré son succès. En ayant des indicateurs de performance appropriés et fixés tout au long du parcours suivi par votre client, vous serez en mesure de déterminer votre taux de conversion, et par le fait même, le retour sur votre investissement.
Tactiques de marketing numérique
Plusieurs tactiques de marketing numérique doivent souvent être combinées pour obtenir un maximum de succès. Voici quelques exemples de tactiques que nous pouvons déployer pour votre entreprise :
- Optimisation de votre SEO
- Campagnes de publicité numérique
- Formation de votre équipe
- Mise en place d’un tableau de bord