L’Étoile, pédiatrie sociale en communauté du Haut-Richelieu et Ursa Marketing : un partenariat gagnant avec le programme Google Ad Grants

Les stratégies marketing numériques et les tactiques pour OBNL déployées  

Nous avons élaboré une approche stratégique complète, intégrant une variété de tactiques numériques pour relever les défis reliés au mandat de L’Étoile. 

Site web et mesure de performance

Dès le départ de la collaboration, nous nous sommes assurés de bien mesurer les différents événements sur le site web comme les formulaires soumis, les inscriptions aux événements et la génération de dons en ligne. L’implémentation de la mesure des performances complètes pour les plateformes telles que Google Analytics 4, Meta Ads et Google Ads nous permet de mesurer les retombées de l’investissement effectué sur les diverses plateformes.

De plus, nous avons coordonné avec l’équipe de soutien de Zeffy la création d’une page de remerciements à la suite de dons faits sur la plateforme pour être capables de mesurer la quantité de dons complétés et leur provenance numérique. 

Nous avons aussi accompagné L’Étoile dans la restructuration de l’arborescence de son site web et dans la mise à jour de plusieurs éléments sur celui-ci, notamment les formulaires de dons et les pages d’événements. Le tout dans le but d’offrir une expérience utilisateur améliorée et d’optimiser le taux de conversion.

SEO : référencement organique

Afin de propulser la découvrabilité de L’Étoile dans les résultats des moteurs de recherche organiques, nous avons travaillé sur la mise en place d’un plan d’optimisation SEO complet du site web. Cette démarche en amont contribue à réduire les dépenses publicitaires sur le long terme en améliorant la visibilité organique de l’organisme.

Les divers audits du contenant et du contenu du site web nous ont permis d’identifier les problèmes à régler pour optimiser le positionnement de L’Étoile sur les moteurs de recherche. De plus, une recherche détaillée des mots-clés à haut volume liés aux services et à l’organisme a été effectuée pour guider la rédaction des balises SEO et des contenus des pages à optimiser, toujours pour positionner L’Étoile sur des requêtes pertinentes et hautement recherchées sur les moteurs de recherche. 

Nous avons également amélioré le positionnement de la fiche Google Business Profile de L’Étoile sur le moteur de recherche de Google. Cette fiche servant à augmenter la visibilité locale de l’organisme a été optimisée en y intégrant des mots-clés pertinents à haut volume, des images, des produits (campagnes de financement) et des publications.

Programme et campagnes publicitaires Google Ad Grants

Dès les débuts de la collaboration d’Ursa Marketing et de L’Étoile, nous avons entamé les démarches pour permettre à l’OBNL d’adhérer au programme Google Ad Grants. Ce programme aide les OBNL à faire connaître leurs causes dans le monde entier. Chaque organisme sans but lucratif remplissant les conditions requises peut recevoir jusqu’à 10 000$ américains par mois en annonces textuelles de recherche diffusées sur le site Google.com. 

À la suite de l’ouverture du compte et de l’obtention des subventions de Google, nous avons concrétisé la mise en place et l’optimisation de plusieurs campagnes visant à propulser la visibilité de L’Étoile et de ses services, la génération de dons en ligne ainsi que le recrutement de bénévoles en ligne. Le tout en nous assurant de respecter les nombreux règlements entourant la gestion de compte Google Ad Grants. 

Campagnes publicitaires 

Tout d’abord, des campagnes de notoriété percutantes ont été diffusées sur les plateformes publicitaires les plus populaires telles que Meta Ads et Google Ads pour augmenter la visibilité de la Guignolée du Centre de pédiatrie sociale en communauté du Haut-Richelieu.

Différentes audiences ont été sélectionnées et testées, ce qui nous a permis d’avoir un ciblage optimal et de livrer des résultats significatifs pour L’Étoile en matière de visibilité et de dons en ligne pour sa Guignolée. 

En deuxième phase à notre offensive pour la Guignolée de L’Étoile, nous avons mis en place une campagne de remarketing permettant de recibler les visiteurs du site web ainsi que les personnes ayant interagi avec les publications récentes sur les pages de médias sociaux avec un message adapté. Cette offensive a permis d’augmenter grandement les dons en ligne et de surpasser les objectifs fixés. 

Nous avons par la suite utilisé plusieurs audiences performantes dans diverses campagnes ponctuelles mises en place qui ont permis de générer de nombreuses inscriptions à des événements caritatifs organisés par L’Étoile.