La publicité ChatGPT est accessible aux annonceurs canadiens depuis le printemps 2026. On a lancé un premier test pour un client B2B en septembre : une campagne au coût par clic, un budget d'environ 40 $ par jour et un suivi serré de la qualité du trafic. Voici comment on a monté la campagne, nos premiers chiffres et la place qu'on donne à ce canal dans une stratégie de publicité numérique.
| Votre question | Notre réponse courte |
|---|---|
| Peut-on annoncer sur ChatGPT au Canada? | Oui. Les annonces s’affichent aux utilisateurs des forfaits Free et Go depuis le 16 avril 2026, et le gestionnaire publicitaire libre-service est offert en bêta. |
| Quel budget pour un premier test? | On a démarré avec environ 40 $ par jour pendant quatre semaines, avec une enchère au coût par clic, sans toucher aux budgets des autres plateformes. |
| Comment cible-t-on les utilisateurs? | Avec des indices contextuels qui décrivent les conversations visées. Ce ne sont ni des mots-clés exacts ni des profils démographiques. |
| Quels résultats après les premiers jours? | Un CTR à presque 2 % et un CPC en dessous des 2 $. |
| Est-ce que ça remplace Google Ads? | Non. ChatGPT Ads agit principalement pendant la phase de recherche d’information; Google Ads capte une intention d’achat déjà exprimée. |
| Quelles entreprises devraient faire de la pub? | Pour les entreprises B2B ou B2C qui ont des produits techniques ou concurrentiels, demandant une recherche et un comparatif. |
| Faut-il se lancer maintenant? | Oui pour un test encadré, avec un budget dédié et un suivi GA4 prêt dès le premier clic. |
Pourquoi on a testé la publicité ChatGPT dès l'automne 2026
Chaque nouvelle plateforme publicitaire ouvre une courte fenêtre. Les coûts ne sont pas encore établis, la concurrence reste limitée et les premiers annonceurs apprennent plus vite. On voulait mesurer cette fenêtre avec de vraies données, plutôt que de commenter les annonces des autres.
Un canal ouvert aux annonceurs canadiens depuis le printemps
OpenAI a lancé son projet pilote publicitaire aux États-Unis le 9 février 2026. Les annonces sont arrivées au Canada le 16 avril 2026 pour les utilisateurs des forfaits Free et Go. Le 5 mai, OpenAI a ouvert un gestionnaire publicitaire libre-service en bêta, avec l'enchère au coût par clic et de nouveaux outils de mesure.
Source : New ways to buy ChatGPT ads, OpenAI, mai 2026
Source : ChatGPT Ads 2026: What It Is and How It Works, Deeploy, août 2026
Concrètement, l'annonce prend la forme d'une carte identifiée comme commanditée, placée sous la réponse de ChatGPT. Elle ne s'insère pas dans la réponse elle-même. OpenAI précise que les annonceurs ne reçoivent ni les conversations ni les renseignements personnels des utilisateurs.
Les publicités n’ont pas non plus d’influence sur la réponse obtenue lors d’une recherche.
Statistique clé : Durant la semaine se terminant le 3 juillet 2026, une publicité accompagnait 53,6 % des réponses de ChatGPT mesurées au Canada sur les forfaits Free et Go, contre 51,0 % aux États-Unis. Le Canada fait donc partie des marchés les plus exposés à ce nouveau format.
Source : ChatGPT Ads Hit 51% of US Replies, Live in 6 Nations, Tech Insider, 2026
Le choix de faire de la publicité sur ChatGPT pour une clientèle précise
Comme les publicités sur ChatGPT sont générées en fonction des requêtes et des discussions des utilisateurs, nous pouvions donc cibler des sujets précis et techniques, ce qui nous permettait de toucher une certaine audience.
Exemple : Un entrepreneur qui recherche une solution pour un logiciel de CRM pourrait avoir une publicité sur des options de stockage de la donnée.
Le contexte du test : un client B2B, un produit technique, un budget modeste
Pour des raisons de confidentialité, on ne nomme pas le client. Il s'agit d'une PME B2B qui commercialise des produits techniques auprès d'une clientèle professionnelle, en français et en anglais. Le test repose sur un budget additionnel dédié : il ne retire rien aux campagnes déjà en place.
Notre client B2B vend des produits techniques, avec un cycle de vente long. Leurs acheteurs ont tendance à poser des questions ouvertes avant de contacter un fournisseur. Exemples : comment comparer deux technologies ? Quel équipement convient à ma situation ? Combien coûte une modernisation ?
Nous avions analysé au préalable les sources de trafic du client et il disposait d'un trafic organique provenant de ChatGPT.
La plateforme capte leurs acheteurs potentiels plus tôt dans leur processus de recherche que Google.
Le test devait répondre à une question précise. Le trafic généré par ChatGPT est-il qualifié, ou s'agit-il surtout de curiosité?
Pourquoi un produit technique fait un bon testeur
Un produit technique suscite des questions précises avant l'achat. C'est exactement le genre de conversation où une annonce pertinente devient utile.
Le cycle de décision étant long, ChatGPT permet d’alimenter la réflexion et de trouver de l’information dans un secteur niché, où l’information peut être compliquée à trouver.
Les paramètres de la campagne
- Durée : quatre semaines, du 16 septembre au 16 octobre 2026
- Budget : 1 300 $ pour le mois
- Enchère : coût par clic (CPC)
- Langues : un groupe d'annonces en français et un en anglais
- Mesure : trafic et conversions suivis dans GA4
Ce qu'on considère comme un succès
On ne juge pas ce test sur le nombre de leads. Avec un mois de diffusion, le volume serait trop faible pour tirer une conclusion. On mesure plutôt la qualité du trafic : engagement, temps passé sur le site, pages vues par session, appels et formulaires.
| Métrique | Cible de départ | Notre raisonnement |
|---|---|---|
| Impressions | 5 000 à 15 000 | Assez de volume pour lire les données |
| Taux de clics (CTR) | Plus de 0,5 % | Seuil minimal de pertinence des annonces |
| Clics | 180 à 250 | Basé sur un CPC d’environ 5 $ |
| CPM | 35 $ | Basé sur les différentes études de l’industrie disponibles |
| CPC moyen | 3 à 5 $ | Au-delà de 7 $, on ajuste les indices contextuels |
Source : Données internes Ursa Marketing, plan de campagne, septembre 2026.
Sources : ChatGPT Ads et ChatGPT Ads: What Advertisers Need to Know in 2026
Comment on a monté la campagne publicitaire sur ChatGPT, en bref
Monter une campagne ChatGPT Ads ressemble à ce qu'on fait sur les autres plateformes, avec quelques différences qui changent les réflexes. On couvrira la configuration complète dans un guide dédié. Voici l'essentiel à retenir.
Une structure simple, en deux langues
Le gestionnaire publicitaire d'OpenAI suit trois niveaux : la campagne, le groupe d'annonces et l’annonce. On a créé une seule campagne, avec deux groupes d'annonces (français et anglais) et trois annonces par groupe. Cette structure garde les données lisibles malgré un budget modeste.
Source : ChatGPT Ads Manager: How OpenAI's Self-Serve Platform Works, WebFX, août 2026
Des indices contextuels plutôt que des mots-clés
C'est le plus grand changement. Sur ChatGPT, on ne cible pas des mots-clés exacts ni des intérêts. On rédige des indices contextuels : des expressions en langage naturel qui décrivent les conversations où l'annonce devrait apparaître.
Prenons un exemple fictif. Un fabricant de fenêtres écrirait « remplacement de fenêtres commerciales » ou « efficacité énergétique d'un bâtiment industriel ». Il ne décrirait pas un profil du genre « gestionnaire immobilier de 35 à 54 ans ».
⚠️ Attention : Au-delà du territoire, vous ne contrôlez pas qui voit l'annonce. Les indices décrivent un sujet de conversation, pas une personne. Un indice trop large attire des curieux; un indice trop étroit ne génère presque aucune impression.
Des annonces courtes, où chaque mot compte
Le format est très contraint : un titre court, une description d'une ligne, une image carrée et l'URL de destination. Nos annonces comptaient au plus 25 caractères pour les titres et 50 caractères pour les descriptions. On a construit chacune autour d'un seul bénéfice produit, avec le nom du produit dans le titre.
Astuce pro : Rédigez vos annonces comme la suite logique d'une réponse à une intention précise, pas comme un slogan. La personne vient de poser une question à ChatGPT. L'annonce qui prolonge sa réflexion a plus de chances d'obtenir un clic.
Un suivi prêt avant le premier clic
On a choisi l'enchère au CPC plutôt que l'optimisation aux conversions. Cette option était trop récente, et notre volume de conversions trop faible pour permettre à l'algorithme d'apprendre. Chaque clic a été suivi grâce aux UTM ajoutés, ce qui isole le trafic ChatGPT dans un segment GA4 dédié. Pour obtenir un suivi précis et des données fiables, le Pixel OpenAI ainsi que les balises ont été installés dans le GTM du client.
Source : ChatGPT Ads 2026: What It Is and How It Works, Deeploy, août 2026
Nos premiers constats de publicité ChatGPT après quelques jours de diffusion
Ces chiffres sont préliminaires. Le test se termine le 16 octobre 2026, et on publiera le bilan complet dans un article dédié. Ils donnent tout de même une première lecture de ce que le canal peut offrir à une PME B2B.
Les chiffres de départ, comparés à nos cibles
| Métrique | Cible sur quatre semaines | Résultat à ce jour |
|---|---|---|
| Impressions | 22 000 | 38 009 |
| CPM | 35 $ | 24,37 $ |
| Clics | 255 | 654 |
| Taux de clics (CTR) | Plus de 0,5 % | 1,72 % |
| CPC moyen | 3 à 5 $ | 1,39 $ |
| Dépense | Environ 1 275 $ | 868,93 $ |
Source : Données internes Ursa Marketing, du 16 septembre au 7 octobre 2026.
Le CTR global se situe à 1,72 %, plus de trois fois le seuil de 0,5 % qu'on s'était fixé. Le CPC moyen de 1,39 $ reste bien en dessous de la fourchette de 3 à 5 $ prévue, ce qui nous a permis de générer 654 clics pour 869 $.
Côté conversions, on en compte 16 sur la plateforme, à un CPA de 54,31 $, qu'on n'anticipait pas aussi tôt dans le test.
L'écart entre les langues est aussi à surveiller : le groupe français affiche un CTR de 2,08 % et un CPC de 1,01 $, contre 1,06 % et 2,71 $ pour le groupe anglais.
La concurrence est probablement plus faible en français sur la plateforme, comme le démontre le CPM de 21,99 $ en français contre 28,42 $ en anglais.
Ce que la qualité du trafic nous apprend
Dans GA4, le segment ChatGPT affiche un taux d'engagement de 32 % et une durée moyenne de session de 34 secondes, avec 1,1 page vue par visite. Ces chiffres sont plus bas que la moyenne du site (43 % d'engagement, 2,5 pages par session), mais comparables à ce qu'on observe sur les campagnes Performance Max du même client, où le taux d'engagement est de 32 % et les pages vues par session sont de 1,4.
La différence se joue sur les conversions : 6 formulaires et appels enregistrés sur la période (vs 16 conversions affichées dans ChatGPT), soit un taux de conversion de 1,2 %, plus bas que celui de la campagne Google Performance Max (2,7 %). C’est un volume qu'on ne s'attendait pas à atteindre avec un budget de test de 40 $ par jour.
Ce qu'on surveille de près pour la suite
- Stabilité du taux de conversion : 6 conversions sur 483 sessions, c'est encourageant, mais trop tôt pour confirmer une tendance.
- L'écart entre les langues : Le groupe français coûte 2,7 fois moins cher par clic. À voir si cet écart se resserre à mesure que l'algorithme accumule des données, ou s'il reflète une réalité de marché.
- L'annonce gagnante : Avec trois annonces par groupe, on repère le bénéfice produit qui génère le plus de clics qualifiés.
- Le comportement après le clic : Un bon CTR suivi d'un taux de rebond élevé signale un décalage entre l'annonce et la page, signifiant un trafic de faible qualité.
💡 Avis d'expert : « Je suis très surpris des premiers résultats obtenus et du nombre de conversions. Nous allons continuer de suivre les résultats de près pendant le reste de la durée du test. » Simon, stratège marketing numérique, Ursa Marketing.
Publicité ChatGPT, Google Ads ou LinkedIn Ads : quel rôle pour chacun?
ChatGPT Ads ne remplace pas les plateformes que vous utilisez déjà. Il occupe un moment différent du parcours d'achat. Le tableau suivant résume la place de chacun dans une stratégie de publicité numérique B2B, selon notre expérience.
| Critère | ChatGPT Ads | Google Ads | LinkedIn Ads |
|---|---|---|---|
| Moment du parcours | Recherche d'information et réflexion | Intention exprimée, souvent proche de l'achat | Notoriété et prospection ciblée |
| Logique de ciblage | Indices contextuels et territoire | Mots-clés, audiences et territoire précis | Poste, secteur et taille d'entreprise |
| Format principal | Carte texte et image sous la réponse | Annonces textuelles, Shopping, Vidéo et Display | Contenu commandité, vidéo et formulaires natifs |
| Mesure | Pixel, API de conversions, rapports agrégés | Écosystème mature relié à GA4 | Balise Insight et formulaires de génération de leads |
| Maturité | Bêta, fonctionnalités ajoutées chaque mois | Plateforme mature | Plateforme mature |
Là où ChatGPT Ads se démarque
Le canal rejoint les acheteurs pendant qu'ils réfléchissent, dans un contexte où ils cherchent activement une réponse. La concurrence y reste faible en 2026, ce qui laisse de la place aux PME. OpenAI ajoute aussi des fonctions à un rythme soutenu : l'enchère axée sur les conversions et les exclusions géographiques sont disponibles depuis la fin juillet 2026.
Pour le moment, l’affichage des publicités se fait de façon individuelle. L’utilisateur ne peut donc voir qu’une seule pub à la fois, ce qui donne une certaine exclusivité.
Source : ChatGPT Ads Manager: How OpenAI's Self-Serve Platform Works, WebFX, août 2026
Là où il reste en retrait
Le ciblage demeure moins fin qu'ailleurs. Les audiences personnalisées exigent de leur côté au moins 25 000 utilisateurs correspondants, un seuil élevé pour une PME B2B.
Aussi, l’outil ne nous permet pas de connaître les requêtes et questions posées par les utilisateurs (pour le moment). On ne peut donc pas vraiment savoir quelle demande a généré notre publicité.
Nous ne recommandons pas l’outil pour les entreprises ciblant des travailleurs de bureau. De plus en plus de compagnies bénéficient d’un forfait payant, leur permettant de ne pas avoir de publicités sur leurs conversations.
Source : ChatGPT Ads Countries: Where You Can Run Them in 2026, IOquery, juin 2026
Faut-il déjà investir dans la publicité ChatGPT?
Notre réponse courte : oui pour un test encadré et suivi de près, non pour une refonte de votre mix média. Le canal est prometteur, mais ses fonctionnalités évoluent chaque mois. Tout dépend de votre produit, de votre cycle de vente et de la solidité de votre mesure.
Outre notre test, les entreprises ayant des produits nichés performent davantage sur cette plateforme grâce à des intentions ciblées.
Source : Publications LinkedIn, juin 2026
Les entreprises qui ont intérêt à tester maintenant
- Les entreprises B2B dont les clients comparent longtemps avant de contacter un fournisseur et qui disposent de peu de temps pour trouver un fournisseur.
- Les fabricants et distributeurs de produits techniques qui suscitent beaucoup de questions.
- Les firmes de services professionnels, où chaque mandat a une valeur élevée.
- Les organisations qui ont déjà un suivi GA4 fiable et un CRM à jour.
Les signaux qui recommandent d'attendre
- Votre budget total ne permet pas d’allouer un montant dédié au test.
- Vos campagnes actuelles manquent de suivi des conversions.
- Votre secteur fait partie des catégories restreintes par OpenAI.
- Si votre client a de fortes chances d’avoir un forfait payant sur ChatGPT. Pour rappel, les clients disposant d’un forfait payant sur la plateforme sont dispensés de publicités.
Ce qu'une agence de publicité sur ChatGPT apporte au test
La plateforme se configure en quelques heures. La valeur se trouve plutôt dans la préparation : des indices contextuels bien pensés, des annonces calibrées au format et une mesure qui distingue le vrai prospect du simple visiteur. C'est là qu'une agence de publicité sur ChatGPT fait gagner du temps et du budget.
Un canal jeune qui mérite un test, pas un pari
La publicité sur ChatGPT n'est plus un canal réservé aux grandes marques américaines. Elle rejoint déjà une large part des utilisateurs canadiens, pendant qu'ils réfléchissent à leurs achats. Attendre que le canal soit mature, c'est laisser les premiers apprentissages, et les coûts les plus bas, à vos compétiteurs.
En 2026, les entreprises qui gagneront sur ce canal ne seront pas celles qui dépensent le plus. Ce seront celles qui arrivent avec une mesure solide, des annonces pensées pour la conversation et la patience de lire des données encore jeunes. Notre bilan complet suivra à la fin octobre, avec un guide détaillé de configuration.
Un test bien encadré ne demande ni un gros budget ni une refonte de votre stratégie. Il demande surtout de la rigueur. Vous voulez savoir comment la publicité ChatGPT peut s'intégrer à votre publicité numérique? Parlons de votre projet et construisons votre test ensemble.
Questions fréquentes sur la publicité ChatGPT
Combien coûte une publicité sur ChatGPT?
Le gestionnaire libre-service n'impose aucune dépense minimale. Au lancement, OpenAI recommandait une enchère de départ de 3 à 5 $ par clic pour les campagnes au CPC. Pour notre test B2B, on a prévu environ 40 $ par jour pendant quatre semaines. Ce montant suffit pour lire des tendances, sans pour autant tirer une conclusion définitive.
Les annonceurs peuvent-ils lire mes conversations avec ChatGPT?
Non. OpenAI affirme que les annonceurs ne reçoivent ni les conversations ni les renseignements personnels des utilisateurs. Les rapports de performance sont agrégés. L'annonceur voit des impressions, des clics et des conversions, mais en aucun cas le contenu des échanges.
Quelle est la différence entre ChatGPT Ads et Google Ads?
Les publicités sur le Réseau de Recherche de Google Ads ciblent des mots-clés saisis dans un moteur de recherche, souvent au moment où l'intention d'achat est claire. ChatGPT Ads cible le contexte d'une conversation, grâce à des indices rédigés en langage naturel. Ce type de placement correspond davantage aux placements Display de Google. Selon notre expérience, les deux se complètent : ChatGPT nourrit la réflexion, Google capte la demande. On ne recommande pas de déplacer un budget Google Ads performant vers ChatGPT.
Comment mesurer les résultats d'une campagne ChatGPT Ads?
Ajoutez des paramètres UTM à chaque URL de destination et créez un segment dédié dans GA4. Installez ensuite le pixel ou l'API de conversions d'OpenAI pour suivre les actions clés. Finalement, comparez ces conversions avec votre CRM pour ne garder que les vrais prospects.
La publicité sur ChatGPT remplace-t-elle l'optimisation GEO?
Non, les deux travaillent ensemble. La publicité achète une place sous la réponse, pendant la durée de la campagne. L'optimisation pour les moteurs génératifs (GEO) vise à faire citer votre entreprise dans la réponse elle-même, de façon durable. Une marque déjà citée par ChatGPT rend aussi ses annonces plus crédibles.