{"id":1314,"date":"2022-01-17T22:35:11","date_gmt":"2022-01-17T22:35:11","guid":{"rendered":"https:\/\/ursa.marketing\/?p=1314"},"modified":"2022-02-11T21:13:08","modified_gmt":"2022-02-11T21:13:08","slug":"limportance-de-la-selection-des-influenceurs-pour-une-campagne-reussie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ursa.marketing\/fr\/limportance-de-la-selection-des-influenceurs-pour-une-campagne-reussie\/","title":{"rendered":"L’importance de la s\u00e9lection des influenceurs pour une campagne r\u00e9ussie"},"content":{"rendered":"

Bien que le marketing d\u2019influence se soit d\u00e9j\u00e0 impos\u00e9 dans la sph\u00e8re num\u00e9rique depuis quelques ann\u00e9es, sa croissance fulgurante n\u2019est pas pr\u00e8s de ralentir! Certes, l\u2019approche et les tendances \u00e9voluent rapidement, mais il est plus important que jamais d\u2019inclure le marketing\u00a0<\/span>d\u2019influence dans votre strat\u00e9gie num\u00e9rique.<\/span><\/p>\n

Ce type de marketing comporte de nombreux avantages comme augmenter votre notori\u00e9t\u00e9, am\u00e9liorer votre cr\u00e9dibilit\u00e9 et votre image de marque, rejoindre votre public cible, influencer l\u2019achat pour un retour sur investissement favorable.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Choisir les bons influenceurs<\/b><\/h2>\n

La s\u00e9lection des influenceurs cl\u00e9s (ou des cr\u00e9ateurs de contenu) est l\u2019\u00e9tape la plus importante d\u2019une campagne r\u00e9ussie. Les cr\u00e9ateurs que vous choisirez doivent non seulement repr\u00e9senter votre image de marque en tant que porte-parole, mais leurs abonn\u00e9s doivent \u00e9galement faire partie du public cible que vous d\u00e9sirez rejoindre.\u00a0<\/span><\/p>\n

Par exemple, vous avez une compagnie qui vend des soins et des produits pour certains probl\u00e8mes de peau comme l\u2019acn\u00e9 et la rosac\u00e9e. Il serait donc judicieux de choisir un influenceur qui s\u2019exprime ouvertement sur ses troubles cutan\u00e9s et qui partage des conseils avec son audience.<\/span><\/p>\n

Contrairement \u00e0 l\u2019opinion populaire, le marketing d\u2019influence n\u2019est pas aussi simple que de trouver une vingtaine de personnes qui ont des milliers d\u2019abonn\u00e9s et de les payer pour parler de votre produit. En faisant cela, vous risquez plut\u00f4t de gaspiller votre budget marketing et vous ne profiterez jamais de la valeur r\u00e9elle du marketing d\u2019influence.\u00a0<\/span><\/p>\n

Un cr\u00e9ateur de contenu peut avoir beaucoup d\u2019engagement avec une marque qui int\u00e9resse grandement son audience, mais aucun succ\u00e8s avec une autre marque qui ne correspond pas du tout aux int\u00e9r\u00eats de cette derni\u00e8re. De plus, il faut se m\u00e9fier des influenceurs qui acceptent n\u2019importe quel partenariat pour de l\u2019argent et qui n\u2019adh\u00e8rent pas n\u00e9cessairement aux valeurs de votre entreprise.\u00a0<\/span><\/p>\n

Une entreprise locale et \u00e9colo ne devrait certainement pas s\u2019associer avec une influenceuse qui publie fr\u00e9quemment des photos taguant des compagnies de <\/span>fast fashion<\/span><\/i> comme Zara et Shein; ce ne serait pas tr\u00e8s cr\u00e9dible! Cela dit, il est primordial d\u2019\u00e9valuer r\u00e9guli\u00e8rement les individus qui auront le plus d\u2019impact et qui repr\u00e9sentent le mieux votre marque.<\/span><\/p>\n

<\/h2>\n

Les cat\u00e9gories d\u2019influenceurs par nombre d\u2019abonn\u00e9s<\/b><\/h2>\n

Les nano-influenceurs<\/h3>\n

Les <\/span>nano-influenceurs<\/b>, des individus comptant aussi peu que 1\u2009000 abonn\u00e9s, mais pas plus de 5\u2009000, ont acquis \u00e9norm\u00e9ment de popularit\u00e9 depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie. Ce sont des personnes dites \u00ab\u2009ordinaires\u2009\u00bb qui ont des comp\u00e9tences remarquables sur les r\u00e9seaux sociaux et en cr\u00e9ation de contenu. Les nano-influenceurs occupent g\u00e9n\u00e9ralement un autre emploi principal et ils utilisent les r\u00e9seaux sociaux en compl\u00e9ment pour donner leur avis sur les produits qu\u2019ils aiment. Puisqu\u2019ils ne vivent pas de la cr\u00e9ation de contenu, leur voix est plus authentique et convaincante aupr\u00e8s de leurs abonn\u00e9s.\u00a0<\/span><\/p>\n

Quoique leur communaut\u00e9 soit tr\u00e8s petite, le segment des nano-influenceurs est celui qui a le taux d\u2019engagement le plus \u00e9lev\u00e9, atteignant souvent entre 10% et 20%. On remarque que plus le nombre d\u2019abonn\u00e9s est \u00e9lev\u00e9, plus le taux d\u2019engagement diminue. Toutes ces caract\u00e9ristiques font des nano-influenceurs un choix id\u00e9al pour les entreprises qui veulent<\/span> s\u2019adresser \u00e0 une audience hyper-niche avec un budget minimal.<\/span><\/p>\n

\"Choisir<\/p>\n

Les micro-influenceurs<\/h3>\n

Les <\/span>micro-influenceurs<\/b>, quant \u00e0 eux, sont pourvus de 5\u2009000 \u00e0 50\u2009000 abonn\u00e9s. Similairement aux nano-influenceurs, leur audience est encore tr\u00e8s cibl\u00e9e, mais un peu plus \u00e9largie. Ceux-ci d\u00e9tiennent davantage d\u2019exp\u00e9rience avec les collaborations et souhaitent accro\u00eetre leur communaut\u00e9. Ils consacrent donc beaucoup d\u2019efforts et de temps \u00e0 cr\u00e9er du contenu de qualit\u00e9 pour fignoler leur portfolio et leur kit m\u00e9dia.<\/span><\/p>\n

Les micro-influenceurs sont pertinents pour les marques qui veulent r\u00e9utiliser le contenu des cr\u00e9ateurs sur leurs m\u00e9dias sociaux. Avec un taux d\u2019engagement toujours \u00e9lev\u00e9 et une audience plus grande que les nano-influenceurs, il est primordial de tirer profit de leur influence pour faire des conversions.\u00a0<\/span><\/p>\n

Les codes promo personnalis\u00e9s sont un tr\u00e8s bon moyen d\u2019engendrer des ventes et ceux-ci permettent d\u2019analyser les influenceurs les plus performants. En plus d\u2019avoir des tarifs qui sont plus abordables que ceux des macro-influenceurs, le retour sur investissement a tendance \u00e0 \u00eatre plus \u00e9lev\u00e9 chez les micro-influenceurs.<\/span><\/p>\n

Les macro-influenceurs<\/h3>\n

Pour leur part, les <\/span>macro-influenceurs<\/b> cumulent une forte notori\u00e9t\u00e9 et regroupent entre 50\u2009000 et 1\u2009000\u2009000 d\u2019abonn\u00e9s. Puisqu\u2019ils ont une si grande audience, il est normal que leur taux d\u2019engagement baisse autour de 3 \u00e0 4%. Ces influenceurs sont beaucoup plus occup\u00e9s, alors il leur est difficile de tisser des liens serr\u00e9s avec autant de personnes. Leur audience compte aussi plus d\u2019abonn\u00e9s inactifs et parfois m\u00eame des abonn\u00e9s achet\u00e9s.<\/span><\/p>\n

Bien qu\u2019il y ait de \u00ab\u2009faux\u2009\u00bb influenceurs dans tous les segments, ils sont plus nombreux chez les macro-influenceurs. Il arrive couramment que des entreprises qui ne savent pas comment discerner les vrais des faux tombent dans le panneau, surtout si elles ont tendance \u00e0 prioriser la quantit\u00e9 et non la qualit\u00e9. Les macro-influenceurs de qualit\u00e9 se font rares au Qu\u00e9bec, voire au Canada.<\/span><\/p>\n

De plus, les campagnes avec les macro-influenceurs n\u00e9cessitent plus de gestion et de ressources. La gestion d\u2019une campagne de cinq macro-influenceurs requiert le m\u00eame temps qu\u2019une campagne de vingt micro-influenceurs. On doit souvent faire affaire avec une agence, n\u00e9gocier un tarif et des clauses de contrat plus compliqu\u00e9es. Il faut aussi s\u2019y prendre d\u2019avance, car les cr\u00e9ateurs ont beaucoup d\u2019autres mandats \u00e0 r\u00e9aliser. Un budget substantiel est alors requis en raison de leurs tarifs \u00e9lev\u00e9s. Somme toute, les macro-influenceurs sont essentiels pour les campagnes de notori\u00e9t\u00e9 o\u00f9 l\u2019on veut rejoindre beaucoup de personnes pour augmenter la cr\u00e9dibilit\u00e9 d\u2019une marque.<\/span><\/p>\n

Les m\u00e9ga-influenceurs<\/h3>\n

Enfin, les <\/span>m\u00e9ga-influenceurs<\/b> ou les <\/span>c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s<\/b> sont ceux qui ont des comptes r\u00e9unissant plus d\u2019un million d\u2019abonn\u00e9s. La plupart du temps, leurs comptes affichent un badge de v\u00e9rification \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de leur nom d\u2019utilisateur. Ils sont habituellement connus pour autre chose que leur pr\u00e9sence sur les m\u00e9dias sociaux. Ces influenceurs sont r\u00e9serv\u00e9s \u00e0 ceux qui ont un budget significatif et pour les campagnes de masse. Par exemple, pour rejoindre une audience diversifi\u00e9e avec des int\u00e9r\u00eats multiples afin de promouvoir un produit commercial.<\/span><\/p>\n

Vous pouvez exp\u00e9rimenter l\u2019un ou plusieurs de ces segments d\u2019influenceurs qui ont chacun leur lot d\u2019avantages. Peu importe le type d\u2019influenceur qui est le plus appropri\u00e9 pour votre strat\u00e9gie, il est important de miser sur les relations \u00e0 long terme et non sur une relation unique de type transactionnel. Si vous entretenez des relations durables avec les influenceurs qui croient en votre marque, vous \u00e9voluerez ensemble et la mention de votre marque sera forc\u00e9ment plus authentique.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Comment discerner les faux influenceurs?<\/b><\/h2>\n

Avec le gain en popularit\u00e9 du marketing d\u2019influence, il est compr\u00e9hensible que plusieurs trouvent l\u2019id\u00e9e all\u00e9chante\u00a0: produits et voyages gratuits, popularit\u00e9, travailler pour soi-m\u00eame et bien d\u2019autres avantages. Mais devenir influenceur, \u00e7a ne se fait pas du jour au lendemain, \u00e0 moins de faire partie d\u2019une t\u00e9l\u00e9r\u00e9alit\u00e9 comme <\/span>Occupation Double<\/span><\/i>!\u00a0<\/span><\/p>\n

B\u00e2tir une audience et des relations avec des marques n\u00e9cessite beaucoup d\u2019efforts et de temps, surtout au d\u00e9but. Alors, certains se disent que c\u2019est plus facile de sauter quelques \u00e9tapes en achetant des abonn\u00e9s ou de l\u2019engagement \u00e0 l\u2019aide d\u2019une tierce partie. D\u2019autres travaillent tr\u00e8s fort pour d\u00e9velopper leur communaut\u00e9, atteignent ensuite un plateau et ressentent le besoin de tricher un peu.<\/span><\/p>\n

Une panoplie de sites vendent des abonn\u00e9s et, comme toute chose, il y a diff\u00e9rents grades de qualit\u00e9. Les sites moins chers vendent des abonn\u00e9s de basse qualit\u00e9 comme des robots ou des comptes inactifs. Un faible taux d\u2019engagement est donc la premi\u00e8re fa\u00e7on de d\u00e9tecter si un influenceur a achet\u00e9 des abonn\u00e9s. Par contre, les plus fut\u00e9s le savent et vont s\u2019acheter de l\u2019engagement pour compl\u00e9menter les nouveaux abonn\u00e9s ou d\u00e9penser plus pour des abonn\u00e9s de meilleure qualit\u00e9.<\/span><\/p>\n

Vous pouvez aussi examiner la qualit\u00e9 des commentaires\u00a0: sont-ils toujours courts et similaires ou sont-ils plus \u00e9labor\u00e9s et personnalis\u00e9s \u00e0 la publication? Une autre mani\u00e8re de d\u00e9celer l\u2019achat d\u2019abonn\u00e9s est de regarder si le nombre grimpe de fa\u00e7on irr\u00e9aliste et irr\u00e9guli\u00e8re. Une augmentation organique serait graduelle et ne ferait pas un bond de 4\u2009543 \u00e0 54\u2009543 du jour au lendemain. Heureusement, l\u2019algorithme d\u2019Instagram est mis \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement pour \u00e9liminer les interactions et les faux comptes ou ceux de mauvaise qualit\u00e9.<\/span><\/p>\n

Toujours pour identifier les imposteurs, il est conseill\u00e9 d\u2019analyser les donn\u00e9es d\u00e9mographiques de leurs abonn\u00e9s. La r\u00e9partition g\u00e9ographique de ces derniers est l\u2019un des param\u00e8tres les plus r\u00e9v\u00e9lateurs. Si les abonn\u00e9s d\u2019un influenceur qu\u00e9b\u00e9cois viennent surtout de pays \u00e9trangers et que seulement 10% d\u2019entre eux proviennent du Canada, c\u2019est un signe qu\u2019ils ont probablement achet\u00e9 de faux abonn\u00e9s. Les faux comptes se situent principalement dans les pays tels que le Br\u00e9sil, la Russie et l\u2019Inde. Il est habituel que les macro-influenceurs et les c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s aient une audience plus r\u00e9partie, mais les abonn\u00e9s de leur pays d\u2019origine devraient \u00eatre les plus nombreux.\u00a0<\/span><\/p>\n

D\u2019autres outils payants sont \u00e0 votre disposition pour mesurer la \u00ab\u2009qualit\u00e9\u2009\u00bb des abonn\u00e9s, soit le pourcentage d\u2019abonn\u00e9s actifs. Un taux de 80% serait bon et signifierait que 80% de leur audience est active sur leur compte. Un taux en de\u00e7\u00e0 de 70% est un signal d\u2019alerte qu\u2019une partie des abonn\u00e9s pourrait avoir \u00e9t\u00e9 achet\u00e9e.<\/span><\/p>\n

\"L'analyse<\/p>\n

<\/h2>\n

La s\u00e9lection, une \u00e9tape d\u00e9terminante du succ\u00e8s d’une campagne<\/strong><\/h2>\n

Somme toute, il va sans dire que l\u2019analyse de la qualit\u00e9 des influenceurs est une \u00e9tape fondamentale de la s\u00e9lection qui vous \u00e9vitera de d\u00e9penser de l\u2019argent pour des cr\u00e9ateurs de contenu qui ne g\u00e9n\u00e9reront pas le retour sur investissement que vous esp\u00e9rez. Avec le temps et l\u2019exp\u00e9rience, vous serez en mesure de conna\u00eetre les influenceurs qui sont authentiques et qui apporteront de la valeur \u00e0 votre marque. Vous pouvez cr\u00e9er une liste noire des faux influenceurs et vous y r\u00e9f\u00e9rer lors de votre prochaine campagne pour gagner du temps.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bien que le marketing d\u2019influence se soit d\u00e9j\u00e0 impos\u00e9 dans la sph\u00e8re num\u00e9rique depuis quelques ann\u00e9es, sa croissance fulgurante n\u2019est …<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":1318,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[19,8],"tags":[],"class_list":["post-1314","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-dinfluence","category-reseaux-sociaux"],"acf":[],"yoast_head":"\nBien choisir ses influenceurs pour une campagne r\u00e9ussie<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"D\u00e9couvrez l'impact de la s\u00e9lection des cr\u00e9ateurs de contenu cl\u00e9s sur les r\u00e9sultats de votre prochaine campagne de marketing d'influence.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" 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